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端午假期我市12315共受理信息269件

发布日期:2019-06-12 07:45 来源:时时彩论坛日报 作者:徐睿 通讯员 马晖 字体:[ ]

端午节假期期间,市市场监督管理局12315投诉举报中心共接来电269件,其中受理投诉19件,举报1件,咨询249件,全国12315互联网平台共接收消费者平台投诉9件。投诉主要集中在食品过期霉变、合同、时时彩论坛大全等问题。

端午假期,市市场监督管理局和各区县(市)市场监督管理部门严格执行假日值班制度,“12315”热线保持畅通,及时受理和依法处理消费者投诉举报,解答市民咨询。目前,市民来电投诉的案件,均已按照属地管辖原则,及时分流至各区县(市)市场监督管理局,由经营者所在地的市场监管部门调查处理,同时市局也将对其进行回访、督办。对于急需现场处理的投诉,市市场监督管理局安排专人值班,设有应急小分队,进行现场处理。

市市场监督管理局提醒广大消费者,在购买商品时,注意索取和保留相关发票及收款收据。发现任何消费侵权行为,可第一时间拨打所在地市场监管部门12315热线进行投诉。


(责任编辑:晏紫卉)


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